FAQs

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Les modes de paiement disponibles pour Fantasya-Box sont :

  • Carte Visa, Master Card et autres systèmes de paiement par carte en ligne.
  • Paypal (si vous souhaitez payer avec PayPal, veuillez nous contacter).
  • Bitcoin et autres crypto-monnaies (si vous souhaitez payer, veuillez nous contacter).
  • Mode manuel : pour payer un montant important (comme plus de 500 EUR), avant le paiement, vous pouvez nous contacter, et nous pourrons peut-être vous proposer d’autres modes de paiement comme Western Union ou virement bancaire et autres options.
PUIS-JE ANNULER MON SERVICE ?
  • Si le service ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 2 jours.

  • Si vous êtes nouveau sur Your-IPTV et que vous ne connaissez pas la qualité de notre service, vous pouvez demander un compte de test 24H.

IL SEMBLE QU'IL Y A UN PROBLEME AVEC LA LISTE DES CHAÎNES ?

Nos serveurs sont les plus stables et ont une disponibilité de 99,99 %. Nous disposons également d’experts en maintenance 24h/24 et 7j/7. Si vous rencontrez des problèmes pour charger la liste, veuillez d’abord vérifier ceci :

  • Vous utilisez peut-être un VPN lent.
  • Vous pouvez désactiver votre VPN ou le changer.
  • Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous. Notre support vous aidera.
QUELLE EST LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
  • FANTASYA-BOX utilise des systèmes publicitaires comme Google et d’autres sociétés pour développer des services et attirer de nouveaux utilisateurs. Nous collectons donc des cookies auprès des visiteurs et les utilisons pour une publicité optimale. Ces informations incluent le type de navigateur, la résolution de votre écran, le comportement des utilisateurs sur le site de FANTASYA-BOX, votre FAI et …

  • Ces informations sont utilisées à des fins promotionnelles uniquement et ne seront en aucun cas. communiquées à quiconque.

POLITIQUE D'EXPÉDITION ?
  • Vous recevez votre code immédiatement par email Parfois cela prend entre 5 min et 6 heures.